Política de Reembolso
En BetterPriceStore.net, nos comprometemos a proporcionar la mejor experiencia de compra a nuestros clientes. Si por alguna razón no estás completamente satisfecho con tu compra, revisa nuestra política de reembolso a continuación:
Condiciones Generales
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Plazo de Solicitud de Reembolso:
- Puedes solicitar un reembolso dentro de los primeros 20 días posteriores a la compra en caso de que el producto tenga algún desperfecto. Si está en perfecto estado no habrá reembolso incluso aunque hayamos tardado algunos días en enviarlo.
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Proceso de Solicitud:
- Inicia sesión en nuestro sitio web BetterPriceStore.net con tu correo electrónico personal.
- En la esquina superior derecha del sitio, haz clic en tu avatar y luego en «Historial de Pedidos».
- Desde ahí, podrás ver los detalles de tu pedido y solicitar el reembolso correspondiente.
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Contacto y Resolución:
- Si tienes alguna pregunta o problema, te pedimos que nos contactes primero. Nos comprometemos a resolver cualquier problema dentro de un plazo de 24 horas.
- Puedes contactarnos a través de nuestro centro de soporte o enviarnos un correo electrónico directamente.
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Condiciones para el Reembolso:
- El producto debe estar en su estado original y sin usar.
- Debe incluir todos los accesorios y empaques originales.
- Proporciona la factura o el comprobante de compra al solicitar el reembolso.
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Reembolsos de Pagos:
- Una vez aprobada tu solicitud de reembolso, procesaremos el reembolso a tu método de pago original. El tiempo de procesamiento puede variar según el método de pago y la institución bancaria.
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Excepciones:
- No se aceptarán reembolsos por productos personalizados o descargables.
- Los productos en oferta o descuento no son elegibles para reembolsos, salvo en caso de defectos de fabricación.
Esperamos que esta política de reembolso ayude a resolver cualquier inconveniente que puedas tener con tus compras en BetterPriceStore.net. Si necesitas más asistencia, no dudes en comunicarte con nosotros.